Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez runoiqniaos, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
Responsable du Traitement
runoiqniaos, situé au 86 Rue Louis Lépine Appt 74, 34000 Montpellier, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter directement.
Notre équipe s'engage à respecter vos droits et à traiter vos données avec la plus grande transparence. Nous ne collectons que les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services de planification budgétaire.
Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de notre plateforme :
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
- Données de connexion et d'utilisation de la plateforme
- Informations financières nécessaires à la planification budgétaire
- Données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
- Préférences utilisateur et paramètres de compte
Important : Nous ne collectons jamais vos données bancaires complètes. Seules les informations nécessaires à l'analyse budgétaire anonymisées sont conservées dans nos systèmes sécurisés.
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Fournir et personnaliser nos services de
planification budgétaire
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Analyse de vos habitudes de dépenses
- Génération de recommandations personnalisées
- Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
- Améliorer la qualité et la sécurité de notre plateforme
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Prévenir la fraude et garantir la sécurité de nos utilisateurs
Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD : consentement, exécution contractuelle, intérêt légitime ou obligation légale.
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
- Données après fermeture de compte : 3 ans maximum pour les obligations légales
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
- Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Vos Droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
- Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@runoiqniaos.com ou par courrier à notre adresse. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Authentification renforcée et contrôle d'accès strict
- Surveillance continue de notre infrastructure
- Audits de sécurité réguliers et tests de vulnérabilité
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Plans de réponse aux incidents et procédures de notification
Malgré nos efforts constants, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données affectant vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation.
Partage et Transfert de Données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :
- Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance) sous contrat strict
- Partenaires financiers pour la fourniture de services spécifiques
- Autorités légales lorsque la loi l'exige
Tous nos prestataires sont sélectionnés avec soin et s'engagent contractuellement à respecter le RGPD. Vos données restent hébergées en France au sein de datacenters certifiés. Nous ne procédons à aucun transfert de données hors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir les cookies que vous acceptez :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
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- Cookies de préférence : pour mémoriser vos paramètres
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre compte ou votre navigateur. La durée de conservation des cookies varie entre 6 et 13 mois selon leur nature.
Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : info@runoiqniaos.com
Téléphone : +33 6 75 59 81 26
Adresse : 86 Rue Louis Lépine Appt 74, 34000 Montpellier, France
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